Servicio

Servicios de agentes de voz con IA que atienden al primer tono, 24/7

Los servicios de agentes de voz con IA ponen en tu línea telefónica un agente de sonido natural que atiende cada llamada al instante, agenda citas en tu calendario y transfiere las llamadas complejas a tu equipo con un resumen. Quien cuelga recibe un SMS de respuesta en menos de un minuto. Sin música de espera, sin cementerio de buzón de voz, sin clientes perdidos.

Problemas que resolvemos

Tu teléfono es donde los clientes te prueban primero y último

Ya nadie llama dos veces. El negocio que contesta se lleva al cliente, y ahora mismo ese no siempre eres tú.

Las llamadas perdidas se vuelven clientes perdidos

Un teléfono que suena sin nadie libre para atenderlo es ingreso saliendo por la puerta. Quien llama no espera una devolución. Marca el siguiente resultado de la lista y le compra a quien conteste.

El buzón de voz es donde la gente se rinde

La mayoría cuelga en cuanto oye el pitido. Los pocos mensajes que sí recibes se quedan sin escuchar durante horas, y para cuando alguien devuelve la llamada, el momento ya pasó.

La recepción no escala en los picos

El lunes por la mañana, la hora del almuerzo, la semana antes de una fecha límite: las llamadas se acumulan justo cuando tu equipo está más ocupado. Contratar más recepción para dos horas ajetreadas al día nunca sale a cuenta.

Lo que construimos

Un agente telefónico que funciona como lo haría una gran recepcionista

Atiende al instante, habla con naturalidad, conoce tu negocio, agenda la cita y sabe exactamente cuándo llamar a una persona.

Atención al primer tono, 24/7

Cada llamada atendida al instante, incluidas las noches, los fines de semana y el momento exacto en que todo tu equipo está con clientes. Nadie oye tono de ocupado.

El sistema de automatización completo →

Conversación natural

El agente gestiona las interrupciones, responde preguntas sobre tus servicios y horarios, y sigue a quien llama en vez de recitarle un menú.

La IA detrás de la voz →

Reservas directas en los calendarios

El agente consulta la disponibilidad en vivo en Calendly o tu sistema de reservas y confirma el hueco en la llamada. Quien llama cuelga con una cita.

Automatización de flujos de trabajo →

Transferencia con contexto y un resumen

Las llamadas complejas o delicadas se derivan a la persona correcta con un resumen por escrito de la conversación hasta ese momento. Tu equipo contesta ya informado.

El equivalente en chat →

Respuesta por SMS a las llamadas perdidas

Si alguien cuelga antes de que el agente conecte, recibe un SMS en menos de un minuto ofreciéndose a reservar o responder preguntas. El lead se mantiene caliente.

Automatización de leads →

Sincronización con el CRM y registros de llamadas

Cada llamada aterriza en tu CRM con transcripción, resultado y tarea de seguimiento. Nada vive solo en la memoria de alguien.

Automatización de seguimiento →
Resultados de negocio

Qué cambia cuando el teléfono siempre se atiende

Cero llamadas perdidas, citas reservadas a toda hora y tu recepción libre del teléfono en las horas de más movimiento.

100%
de las llamadas entrantes atendidas automáticamente
24/7
cobertura telefónica sin turnos de noche
< 60 seg
hasta que quien colgó recibe un SMS de respuesta
20+ h
de gestión telefónica quitadas al personal por semana
Cómo funciona

De la auditoría a un agente telefónico en vivo en cuatro pasos

Auditamos tu flujo de llamadas gratis, escribimos y damos voz al agente contigo, lo probamos con escenarios de llamada reales y luego lo conectamos a tu línea con reglas de transferencia que tu equipo aprueba.

Auditoría de automatización gratis

Una llamada de 30 minutos donde mapeamos cuándo llegan las llamadas, cuáles pierdes y qué suele necesitar quien llama. Te quedas con la hoja de ruta por escrito de todas formas.

Voz, guion y reglas

Diseñamos el saludo, el tono y los flujos de conversación en torno a tu negocio, y acordamos exactamente qué llamadas atiende el agente y cuáles transfiere a una persona.

Construcción y pruebas con escenarios reales

Conectamos Twilio, tu calendario y tu CRM, y luego lanzamos contra el agente los escenarios de llamada más difíciles de tu equipo hasta que cada ruta termine bien.

Arranque y ajuste

El agente toma tu línea con transcripciones completas, documentación y 30 días de soporte incluido. Lo afinamos según lo que de verdad preguntan quienes llaman.

Por qué Innovaria Tech

Construido para que quien llama se quede, no pulse cero

Apruebas la voz antes del lanzamiento, pagas un solo precio cerrado, la escuchas funcionar con escenarios reales antes del pago final y eres dueño de cada cuenta en la que funciona.

Apruebas la voz primero

Escuchas llamadas de prueba y das el visto bueno al saludo, el tono y las respuestas antes de que el agente hable con un cliente real.

Alcance cerrado, precio cerrado

Apruebas un solo número antes de que construyamos. Sin contadores por hora, sin contratos indefinidos, sin facturas sorpresa cuando un flujo de llamada necesita otra pasada.

Las personas siguen en el circuito

El agente atiende las llamadas rutinarias y le pasa todo lo demás a tu equipo con contexto. Amplía a tu personal. No aísla a los clientes de ellos. Mira dónde trazamos esa línea en una central de despacho que atiende llamadas de estado de envíos, o en la recepción de una clínica que reduce las ausencias.

Todo es tuyo

Los números de teléfono, las transcripciones, las grabaciones y los flujos viven en cuentas registradas a nombre de tu negocio. Déjanos mañana y el teléfono se sigue atendiendo.

Médico revisando la información de un paciente en una tablet entre citas
Prueba

Una clínica dejó de perder llamadas durante las consultas

La recepción no podía atender el teléfono y registrar a los pacientes a la vez, así que un tercio de las llamadas se quedaba sin atender en las horas pico. Construimos un agente telefónico con IA que cumple con HIPAA, que atendía cada llamada, reservaba a toda hora y derivaba cualquier cosa clínica directamente al personal.

~0llamadas perdidas tras el arranque
-31%de reducción en las ausencias
18 hde tiempo de recepción ahorrado por semana
Lee los casos completos
Tecnología que usamos

Telefonía que escala, voces que no chirrían

Construimos sobre Twilio para la telefonía, plataformas líderes de voz con IA para la conversación natural, Calendly y tu sistema de reservas para agendar, y sincronización con el CRM para que cada llamada quede registrada. Tu número actual se queda; lo enrutamos, no lo reemplazamos.

Preguntas

Servicios de agentes de voz con IA, respondidos sin rodeos

¿Qué son los servicios de agentes de voz con IA?

Los servicios de agentes de voz con IA construyen un agente telefónico que atiende tu línea de negocio al primer tono, a cualquier hora de cualquier día. Mantiene una conversación natural, responde preguntas sobre tu negocio, agenda citas directamente en tu calendario y transfiere las llamadas que necesitan a una persona junto con un resumen por escrito. Quien cuelga antes de tiempo recibe un SMS de respuesta al instante.

¿Un agente de voz con IA suena robótico?

Los agentes de voz modernos hablan con voces naturales de última generación, gestionan las interrupciones y siguen el hilo de quien llama en vez de imponer un menú. Ajustamos el saludo, el tono y el vocabulario a tu negocio, y tú escuchas llamadas de prueba y apruebas la voz antes de que atienda a un cliente real.

¿Qué pasa cuando una llamada es demasiado compleja para el agente?

El agente la transfiere. Reconoce cuándo quien llama necesita criterio, está molesto o pide hablar con una persona, y entonces deriva la llamada al miembro del equipo correcto con un resumen de todo lo dicho hasta ese momento. Fuera del horario laboral toma un mensaje detallado, agenda una devolución de llamada y le envía la transcripción a tu equipo.

¿Cuánto cuestan los servicios de agentes de voz con IA?

Un agente de voz completo, incluyendo los flujos de llamada, la reserva en el calendario, las transferencias y la respuesta por SMS a las llamadas perdidas, normalmente cuesta entre 1.000 y 5.000 dólares construirlo, más de 50 a 300 dólares al mes en cuotas de plataforma y de llamadas. Cotizamos un precio cerrado tras una auditoría gratis, así que no hay facturas abiertas.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

De una a dos semanas para un agente sencillo de atención y reserva, de dos a cuatro semanas para un sistema completo con transferencias, sincronización con el CRM y recuperación de llamadas perdidas. Escuchas al agente atender llamadas de prueba reales antes de pagar la factura final.

¿Qué hay del cumplimiento normativo y el consentimiento para grabar llamadas?

Configuramos el agente según tu jurisdicción: avisos de grabación en el saludo donde se requiere consentimiento, reglas de retención de datos que tú controlas y plataformas que cumplen con HIPAA para el sector salud. Las grabaciones y transcripciones viven en cuentas que son de tu negocio, y tú decides qué se guarda y por cuánto tiempo.

Descubre cuántas llamadas perdiste esta semana

Reserva tu auditoría gratis

30 minutos. Una hoja de ruta por escrito. Cero compromiso.

Empieza

Solicita tu auditoría de automatización gratis

Cuéntanos tu mayor cuello de botella. Una confirmación automática te llega en segundos; una persona te responde en horario laboral.

Escribe tu nombre.

Escribe un email válido.

Escribe el nombre de tu empresa.

Danos una o dos frases para que la llamada empiece siendo útil.

Líneas directas

Qué pasa en la llamada

Preguntamos cuándo llegan tus llamadas, cuáles se pierden y qué herramientas ya pagas. Recibes una hoja de ruta por escrito con las automatizaciones de retorno más rápido, cada una con un precio cerrado.

Relacionado

Explora sistemas y sectores concretos

Desarrollo de chatbots con IA

Las mismas respuestas instantáneas en tu web y WhatsApp, entrenadas con tu contenido real.

Ver desarrollo de chatbots →

Servicios de automatización con IA

El sistema completo: respuesta a leads, seguimiento y flujos alrededor de tu agente de voz.

Ver automatización con IA →

Automatización para el sector salud

Agentes telefónicos que cumplen con HIPAA, recordatorios y relleno de listas de espera para clínicas.

Ver la guía de salud →